Generelle oplysninger

Græsvækst
Jernbane Alle 55
3060 Espergærde
CVR nr.: 25987136
Telefon: 60382500
Email: info@græsvækst.dk

Priser

Hos Græsvækst er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.
Betaling

Græsvækst modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, MobilePay, Bankoverførsel. Betalingen vil blive trukket på din konto når ordren er bekræftet fra Græsvækst, da de købte services er kundetilpasset og ved bestilling bliver købt vare ind for at kunne udføre købte services. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Levering

Vi udbringer vores service i postnumre fra 1100 til 3800. Vi udfører vores services alle ugens dage mellem kl. 7:00 og 19:00, så længe vejret er til det.

Reklamationsret

Der ydes reklamationsret i henhold til købelovens regler så længe den finder sted inden for rimelig tid efter manglen er opdaget. Reklamation forudsætter, at vores anvisninger er blevet fulgt.

Refusion

Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.

Fortrydelsesret

Du kan fortryde dit køb indtil 30 dage før valgte måned for første havebesøg, dog fratrækkes et administrations gebyr på kr. 295,- for håndtering og dækning af tab på indkøbte vare til bestilte service. Ved mindre en 30 dage til første havebesøg kan der ikke fortrydes jævnfør købeloven om kundetilpassende produkter.

Ansvarsbegrænsning

Græsvækst er i intet tilfælde ansvarlig for driftstab, tabt fortjeneste eller øvrige indirekte tab og skader af nogen art.

For krav, som vedrører Græsvæksts opfyldelse eller manglende opfyldelse af sine forpligtelser, er du som kunde kun berettiget til erstatning for direkte tab.

Græsvæksts erstatningsansvar er begrænset til den pris, som du som kunde betaler for vores ydelser.

Det fremhæves derudover, at Græsvækst ikke er ansvarlige for skadedyrsangreb, vejrforholdene el.lign.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt

Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Græsvækst. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: https://www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@græsvækst.dk